La solution d'examen (TRS) Express pour Android permet aux entreprises de dialoguer avec leurs clients en demandant des évaluations au point de service. Obtenir des avis en ligne est aussi simple que d’envoyer un message texte: entrez le nom du client, son numéro de téléphone portable ou son adresse électronique, puis appuyez sur Envoyer. C'est tout! Le client reçoit le texte ou l'e-mail et choisit "Thumbs Up" ou "Thumbs Down". Le client est ensuite dirigé vers l’un des sites suivants pour publier son avis: Google, Facebook, Yelp !, BBB, Porch, Houzz, HomeAdvisor ou l’un des 100 autres sites d’évaluation. Des alertes peuvent être configurées pour que l'entreprise reçoive une notification chaque fois que le client clique sur "Thumbs Up" et / ou "Thumbs Down".
Caractéristiques de l'application:
• aide à la publication des commentaires en ligne par courrier électronique ou SMS.
• Fonctionne avec Google, Facebook, Yelp !, BBB, Porch, Houzz, HomeAdvisor ou l’un des 100+ autres sites d’évaluation.
• Alertes textuelles et / ou électroniques vous permettant de savoir quand un client a eu une expérience positive ou négative et sur quel site d'avis il peut poster son avis.
• évaluation et suivi des employés; capacités de franchise et multi-emplacements.
Pour utiliser cette application, vous devrez vous inscrire afin de sécuriser une clé de périphérique.